Veel managers doen werk waarvan niemand wist dat het nodig was. Daarom moeten
zij extra hun best doen om onmisbaar te lijken. De gemakkelijkste manier om dat
te doen, is door de medewerkers te hypnotiseren met wollige taal. De
kretologiemixer is het lievelingsinstrument van de manager. Hiermee kun je
bijvoorbeeld deze nietszeggende zin maken: “Met de geïntegreerde prognose van
deze communicatiemethode kunnen we concrete oplossingen implementeren”.
Wat het
ook goed doet is het spreken van Nederengels: het gebruik van Engelse woorden
waarvoor ook begrijpelijke Nederlandse alternatieven zijn. Bijvoorbeeld
commitment in plaats van betrokkenheid, of stakeholder in plaats van
belanghebbende. En zo zijn er meer technieken om veel te zeggen zonder iets te
zeggen. Lees alle trucs.
Dit stukje schreef ik in juli 2011 op verzoek van de redactie van een
personeelsblad. Niet geplaatst omdat de bazen ook meelezen...
Geen opmerkingen:
Een reactie posten