dinsdag 25 juli 2017

Gesprek met de klantenservice van bol.com

Welkom bij de virtuele assistent van bol.com. Waarmee kan ik je van dienst zijn?

Ik wilde een telefoonhoesje bestellen van Smartphonehoesjes.nl. Dat lukte niet omdat ik in het verkeerde land zou wonen. Maar ik gaf gewoon mijn Nederlandse adres op. Rechtstreeks via Smartphonehoesjes.nl bestellen ging wel. Rare fout op jullie site.

Wil je informatie over het bestellen van artikelen bij een externe verkoper?

Nee, ik geef een domme technische fout aan jullie door. Doe er je voordeel mee.

Wil je weten hoe je contact op kunt nemen met een externe verkoper?

Zit er iemand met hersens aan de andere kant?

Wil je weten hoe je contact op kunt nemen met een externe verkoper?

Laat maar. Domme sukkels.

Sorry, kun je alsjeblieft deze vraag met ja of nee beantwoorden? Wil je weten hoe je contact op kunt nemen met een externe verkoper?

(Gesprek met Billie van de "klantenservice" van bol.com op 25 juli 2017)


Lees ook: Eliza en Eva. Dertig jaar vooruitgang in kunstmatige intelligentie.






 

 

maandag 17 juli 2017

Is Andries Knevel een polygamist?


Op 17 juli 2017 was Andries Knevel te gast in de praatshow van Eva Jinek. Hij sprak onder andere over het kerkje uit zijn jonge jaren. Daar ging hij op zondag naartoe, achterop de brommer van zijn vader. Later trouwde hij in dat kerkje.

We kregen ook een trouwfoto te zien. In het midden de jonge Andries, met daarnaast zijn bruid. En daarnaast, een beetje onscherp, nog een bruid! Twee bruiden? Polygamie komt voor, maar toch niet in de christelijke kringen waar Andries Knevel in verkeert.

We zien hier een foto die smaller is dan het televisiescherm. En bij de televisie denken ze dan: laten we die zwarte balken aan de zijkant opvullen. Dat doen ze door het oorspronkelijke beeld te vergroten en als vage achtergrond toe te voegen.

We zien dit steeds vaker gebeuren, door tv-makers die het allemaal niks kan schelen: als het scherm maar gevuld is. Dit is erg storend, vooral bij bewegende beelden.

Op de tv laten ze graag grappige YouTube-filmpjes zien. Die zijn heel vaak verticaal gefilmd, door eenvoudige mensen die niet begrijpen dat je je telefoon ook horizontaal kunt houden. Dit heet het Vertical Video Syndrome.

Tv-makers vullen het scherm dan op met een vage versie van het filmpje. Gevolg is dat je dan een heleboel ziet bewegen, zodat je wordt afgeleid van waar het om gaat: het midden van het scherm.

Bij die domme filmpjes kan het me niet zoveel schelen. Maar de trouwfoto van Andries Knevel: daar blijf je vanaf!

Lees ook: Onverstaanbare sprekers op tv




 




zaterdag 15 juli 2017

Bewaard Benelux-treinstel


Amsterdam CS, 24 september 1969. Benelux-treinstel 220.902 van de NMBS op kop van een trein naar Brussel. Rechts op het perron staat mijn fototas.
 
Op 14 juli 2017 is dit treinstel teruggekeerd in Nederland, na een jarenlang verblijf in een Belgische loods. Het stel zal worden opgeknapt door de Stichting Hondekop.
 
 
 
 

zaterdag 1 juli 2017

Koosjere piepers


Aardappels bij Albert Heijn. Biologisch (goed voor mens en natuur) maar uit Israël (landroof, mensenrechten). Mijn mandje bleef leeg.
 
De is de tekst van een tweet die ik in juli 2017 verstuurde. Ik krijg vrijwel nooit reacties op mijn tweets - ik heb dan ook maar weinig volgers. Maar kennelijk zijn er nogal wat mensen gespitst op tweets waarin het woord Israël voorkomt. Eerst kwamen er een paar honderd reacties van boze mensen, waaronder die met de voorspelbare aantijging dat ik antisemiet zou zijn. In de dagen daarna volgden er reacties van mensen die het met mij eens waren - zij het soms ook met argumenten die ik dan weer niet zo acceptabel vind. Tenslotte ben ik geen antisemiet. Ik heb niet gereageerd op al deze reacties.
 
Los van hoe je over Israël denkt: het is maar de vraag of producten überhaupt nog biologisch zijn nadat ze over enorme afstanden zijn vervoerd.
 

 
 
 
 
 

dinsdag 13 juni 2017

Onverstaanbare sprekers op tv

Natuurlijk, tv-makers die muziek onder gesproken woord zetten, moeten worden omgeschoold tot aspergesteker. Dan doen ze nuttig werk, zonder anderen tot last te zijn.

Een tip: onderzoek of en hoe u uw tv kunt aansluiten op uw stereo-installatie. Voor minder dan een tientje koopt u een snoer met aan weerszijden de juiste stekkertjes: aan de ene kant een plugje in de geluidsuitgang van uw tv of decoder, aan de andere kant twee stekkertjes in uw versterker (AUX-ingang).
Wel zit u voortaan met een extra afstandsbediening op schoot, maar het geluid is veel mooier dan dat van die kleine tv-speakertjes. Bovendien komt gesproken woord nu beter los van hinderlijke muziek en andere geluiden.
 
 
 
 
 


donderdag 8 juni 2017

R.I.P. Zappa


Bilthoven, 30 oktober 2004. Jaren geleden zag ik iemand in de trein met een flinke hond die hij in een tas had verpakt. De hond kon zelf lopen, want de tas was van onderen open. Op deze manier probeerde de eigenaar te voorkomen dat hij een kaartje voor zijn hond moest kopen. Of dat altijd lukte weet ik niet, maar de conducteurs van deze trein moesten in elk geval alleen maar ontzettend lachen. Helaas had ik toen geen camera bij me. Daarom mocht onze eigen hond iets voor de kost doen: in ruil voor een kluifje wilde Zappa wel even poseren in een opengesneden tas.

Zappa is bijna 17 jaar geworden. Op 8 juni 2017 moesten we hem laten inslapen.


maandag 15 mei 2017

Vernielt Carel van Gestel ook kerkorgels?

Onlangs verscheen het boek "Nostalgie op het spoor" door Carel van Gestel. Uitgever Wbooks. ISBN 9789462581883.

Is dit boek zijn 29,95 euro waard? Ik heb het voor u door­gebladerd. Er staan mooie foto's in en Carel van Gestel heeft ongetwijfeld zijn best gedaan op de teksten. De mooiste foto's zijn echter over twee pagina's geplaatst, dus over de vouw van het boek. Een vorm­geversziekte die alleen maar valt uit te roeien als mensen weigeren dit soort boeken te kopen.

Een persoonlijke vraag aan Carel van Gestel: u bent geïnteresseerd in kerkorgels. Maar je gaat toch ook geen orgelpijpen ombuigen? Nou dan!

Lees ook Een boek van 6500 euro




zondag 7 mei 2017

Prins Klausplijn


Maurice de Hond heeft voorgesteld om de spelling te vereenvoudigen. Dan is er op school meer tijd voor computerles. Hoewel zijn voorstel het waarschijnlijk niet zal halen, brengen sommige mensen het zelf al in praktijk. 
 
 
 
 
 

zaterdag 8 april 2017

Pier Eringa verstopt zich niet achter een voorlichter

Amersfoort, 8 april 2017. Ledenvergadering van de NVBS, de Nederlandse Vereniging van Belangstellenden in het Spoor- en tramwegwezen.
 
 
Na deze vergadering kreeg een gastspreker het woord: Pier Eringa, president-directeur van ProRail. Een bestuurder die weigert managertaal te spreken en die niet bang is om voor zijn opvattingen uit te komen (al keek hij wel even om zich heen of er geen twitteraars in de zaal zaten). Als er op een onbewaakte overweg een ongeluk gebeurt gaat hij er zelf naartoe en verstopt hij zich niet achter een persvoorlichter. Hij verbaast zich erover dat er bij ProRail een communicatieafdeling van 70 man zit, terwijl er maar twee of drie medewerkers zijn die iets van wissels of bovenleidingen afweten.

Hij sprak over het doorgeslagen veiligheidsdenken, waardoor als er aan een spoor wordt gewerkt, het treinverkeer op het andere spoor ook wordt stilgelegd. Hij is groot voorstander van het goederen­vervoer over het spoor. In Duitsland vindt men dat heel normaal, maar in Nederland heeft men liever rijdende bommen op de autoweg. Hij vertelde over absurde afspraken over punctualiteit, waardoor ProRail boetes zou krijgen wanneer goederen­treinen meer dan drie minuten vertraging hebben. Wel moeten goederen­treinen zoveel mogelijk kunnen doorrijden: het optrekken van een zware trein kost 200 tot 300 euro aan elektriciteit.

In de politiek vinden op dit moment discussies plaats over de rol en positie van ProRail ten opzichte van de vervoerders. Het standpunt van Eringa is duidelijk: hij vindt de huidige situatie, met ProRail als onafhankelijke partij, het meest gewenst. Na afloop van zijn speech nodigde hij de NVBS spontaan uit om de volgende ledenvergadering in de Inktpot te organiseren.

Meer over de NVBS






woensdag 5 april 2017

Fietsen door de Maastunnel

 
Rotterdam, 5 april 2017. De Maastunnel bestaat 75 jaar. In de Kunsthal in Rotterdam was een tentoonstelling over deze tunnel te zien. Veel stelde het niet voor: tegelwanden met wat videoschermen, een stukje originele roltrap, en een damesrijwiel waarop je een virtueel fietstochtje door de tunnel kon maken.
 
De Maastunnel kwam in 1942 gereed. De komende jaren wordt deze oudste verkeerstunnel van Nederland gerenoveerd. Er waren in de oorlog plannen om hier een trolleybus doorheen te laten rijden, maar dat is nooit gebeurd. Er heeft wel bovenleiding in de tunnel gehangen en er zijn een paar dieselbussen omgebouwd tot trolleybus, maar de naoorlogse directie van de RET wilde er niets van weten. 
 
De Maastunnel zelf heb ik ook bezocht; daar kun je doorheen wandelen. Dit is goed te combineren met een bezoekje aan de Euromast.
 
 
 
 

zondag 26 maart 2017

De vaandelvlucht van Wilhelmina

Hoek van Holland, 26 maart 2017. In de terminal van Stena Line hangt deze plaquette: "Op 13 mei 1940 vertrokken vanaf deze plaats Koningin Wilhelmina en Haar ministers naar Londen om daar de strijd tegen de Duitse overheersers voort te zetten".

Het woord "Haar" met een hoofdletter, de onderdanigheid druipt er vanaf. Maar dit terzijde. Hoe zit het eigenlijk met deze vlucht van Wilhelmina, die officieel geen vlucht mag heten? Daar zijn de meningen over verdeeld. Lees bijvoorbeeld dit betoog op www.prorepublica.org.



dinsdag 14 maart 2017

Bommen en granaten

Soesterberg, 14 maart 2017. Ons team tijdens een bezoek aan het Nationaal Militair Museum. Wij moesten vaststellen dat hier betrekkelijk weinig treinen zijn te zien.

Dresden, 29 september 1979. Armeemuseum der DDR. Tegenwoordig is dit het Militärhistorisches Museum der Bundeswehr. 
 








vrijdag 10 maart 2017

Sander Dekker kookt graag


Vrijdagavond 10 maart 2017. Ik haal de krant uit de bus. Op de voorpagina een foto van staatssecretaris Sander Dekker, met de mededeling dat die graag kookt. Brekend nieuws! Ik kijk nog eens goed: blijk ik toch NRC Handelsblad in mijn handen te hebben. Die 465 euro per jaar zijn goed besteed.

(Deze tekst mailde ik naar Sjoerd de Jong, ombudsman van NRC Handelsblad. Ik dacht: die reageert wel. Maar Sjoerd dacht: ik reageer niet. En ik denk dan weer: 465 euro, daar kan NRC Handelsblad toch weer een paar dagen een journalist van betalen. Maar Sjoerd denkt: ik zit mijn tijd wel uit.)

 



vrijdag 24 februari 2017

Henk Elsink

 
Fles in cadeauverpakking

Luister naar een conference van Henk Elsink uit ca. 1970. Opgenomen op de b-zijde van het door de NS uitgegeven grammofoon­plaatje "Uw stem is ons visitiekaartje". Het plaatje is een beetje versleten.
 
Henk Elsink (Enschede, 20 april 1935 – Amersfoort, 24 februari 2017) was een Nederlandse cabaretier, zanger en schrijver. Ik vond hem wel geestig.

Voor de andere kant van dit plaatje zie het thema stationsomroep op mijn site.

 






vrijdag 3 februari 2017

Van TREX naar TEE

Spoorwegmuseum Utrecht. Model van een sterk op een Hondekop lijkend treinstel. Kennelijk met een zesassige dieselmotorwagen (zie het verhoogde dak). De letters TREX zullen staan voor Transeuropa Express. In het museum bevinden zich ook drie volgrijtuigen van dit treinstel.

Foto's van dit model zijn gebruikt voor "De Nederlandsche Spoorwegen in vogelvlucht", een brochure van de NS uit 1956. Hoewel het ontwerp in dat jaar al klaar was — de TEE-stellen van NS/SBB zouden in 1957 op de baan komen — is in deze brochure een treinstel zien met een Hondekop-achtige snuit.

"De Trans-Europ Express zal een snelle, voor buitenlands verkeer frequente en kwalitatief hoogstaande dienst onderhouden tussen de belangrijkste knooppunten van west-Europa. Rijden deze treinen, die wijnrood met zilver van kleur zullen zijn, dan zal de stelling, dat grenzen in het moderne spoorwegverkeer wegvallen, wederom zijn bewezen."

Aldus de laatste zinnen van deze brochure. De inmiddels op de baan verschenen TEE-treinstellen zagen er behoorlijk anders uit.







dinsdag 31 januari 2017

Het begin van het Spoorwegmuseum


"Nederlandsch Spoorweg Museum - Utrecht - Moreelse­laan 4 (bij 't Station). Verkeersontwikkeling van 100 jaren. Geschiedenis en Techniek. Behalve Maandags op alle dagen open van 11 tot 4 uur. Entree ƒ 0.10. - Voor scholen ƒ 0.05." (Strooibiljet uit 1934, collectie Nico Spilt)

Lees meer over de oprichting en de eerste jaren van het Spoorwegmuseum. Ook over de nooit gerealiseerde nieuwbouwplannen naast Utrecht CS.



zondag 1 januari 2017

Hoge heren vangen veel wind

December 2016: Roger van Boxtel, president-directeur van NS, laat zich vastbinden aan een molenwiek.


Een leuke stunt, maar die is in 1969 al vertoond in de tv-serie Floris (kijk vanaf minuut 27:50).